Chính sách bảo hành
-
Chính sách bảo hành
- Thông tin bảo hành và chính sách bảo hành sản phẩm, dịch vụ
-
1/ Đối với tên miền:
- Tất cả tên miền quốc tế và tên miền việt nam đều được bảo hành theo thời gian quý khách hàng đăng ký sử dụng
vd: tên miền abc.com được đăng ký sử dụng 1 năm. Nên tên miền này sẽ được bảo hành sử dụng trong 1 năm
- Trong quá trình sử dụng nếu xảy ra tranh chấp hay bị mất tên miền FASO sẽ đứng ra chịu trách nhiệm và hướng dẫn các thủ tục pháp lý cần thiết để giúp khách hàng giữ được tên miền của mình trong quá trình sử dụng
- Tên miền cần tuân thủ các quy định sử dụng của nhà nước trong quá trình sử dụng
2/ Đối với Host web:
- Bảo hành và bảo mật thông tin host được FASO đặt lên hàng đầu.
- Tất cả khách hàng đã mua sử dụng host tại FASO đều được backup dữ liệu thường xuyên để tránh trường hợp bị mất cắp và mất thông tin trong quá trình sử dụng.
- Host sẽ được bảo hành vĩnh viễn trong qua trình sử dụng.
- Bảo vệ nhiều lớp của server và tường lửa giúp khách hàng an tâm trong quá trình sử dụng
- Tránh hacker, tránh spam, tránh bị mất thông tin trên host website.
3/ Đối với webiste:
- FASO cam kết bảo hành website của khách hàng mãi mãi
- Trong quá trình sử dụng, FASO có đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7 giúp khách hàng quản trị website của mình dễ dàng nhất, giúp giải đáp các thắc mắc trong quá trình quản trị.
- FASO khắc phục lỗi, sự cố miễn phí đối với khách hàng thiết kế web tại FASO
- Cam kết đúng các chức năng, yêu cầu sau khi hoàn thành website theo hợp đồng đã ký kết giữa 2 bên.