CHI TIẾT BẢN TIN
-
Giải pháp cho phần mềm quản lý khách sạn-
Cung cấp khả năng đặt phòng thuận tiện, linh hoạt các thao tác trên giao diện đồ họa hay qua cơ chế tìm kiếm, trực quan nhất về trạng thái buồng phòng, số lượng buồng phòng, số lượng khách mà không cần nhiều thao tác.
-
o Đặt phòng theo khách riêng lẻ
o Đặt phòng theo nhóm
o Đặt phòng nhanh theo loại phòng
o Chu yển phòng, chuyển nhóm
o Tìm kiếm nâng cao
o Tìm phòng rỗi
o Tạo hàng đợi, hủy đặt phòng
o Tạo phòng dành riêng
o Quản lý check in theo nhóm, theo khách riêng lẻ
o Quản lý trả phòng
o Xem nhanh thống kê phòng trong ngày: Số khách đến, khách đi, số phòng còn trống, phòng đặt, phòng khóa, số phòng đang có khách, phòng quá giờ check in, check out...
Các tính năng của FASO Hotel:
Bộ phận tiền sảnh(FASO Hotel): Cung cấp khả năng đặt phòng thuận tiện, linh hoạt các thao tác trên giao diện đồ họa hay qua cơ chế tìm kiếm, trực quan nhất về trạng thái buồng phòng, số lượng buồng phòng, số lượng khách mà không cần nhiều thao tác.
o Đặt phòng theo khách riêng lẻ
o Đặt phòng theo nhóm
o Đặt phòng nhanh theo loại phòng
o Chu yển phòng, chuyển nhóm
o Tìm kiếm nâng cao
o Tìm phòng rỗi
o Tạo hàng đợi, hủy đặt phòng
o Tạo phòng dành riêng
o Quản lý check in theo nhóm, theo khách riêng lẻ
o Quản lý trả phòng
o Xem nhanh thống kê phòng trong ngày: Số khách đến, khách đi, số phòng còn trống, phòng đặt, phòng khóa, số phòng đang có khách, phòng quá giờ check in, check out...
..........- Quản lý thu ngân (FASO Hotel): Cung cấp chức năng thanh toán, hoá đơn chi tiết cho khách hàng với nhiều đơn vị tiền tệ, cho phép chuyển đổi các đơn vị tiền tệ một cách tự động. Khả năng quản lý tài chính chặt chẽ có độ an toàn bảo mật cao. Thanh toán công nợ, tính toán số tiền khi khách check out một cách tự động và chính xác.
o Tạo hóa đơn thanh toán(Tổng hợp toàn bộ dịch vụ khách sử dụng của nhiều phân hệ, tiền buồng phòng, chi tiết các khoản đã trả, khoản còn nợ)
o Lịch sử thanh toán
o Danh sách khách nợ tiền
o Quản lý nợ phải thu
o Quản lý nợ phải trả
- Quản lý buồng phòng (FASO Hotel): Quản lý tài sản buồng phòng, trạng thái buồng phòng. Liên hệ chặt chẽ với bộ phận lễ tân khi có thao tác làm thay đổi trạng thái buồng phòng như dọn phòng, khoá phòng, phòng dành riêng, phòng bẩn, phòng đang trong giai đoạn sửa chữa,...Các thao tác chuyển đổi trạng thái phòng một cách đơn giản, trực quan. Thống kê buồng phòng danh sách thống kê thể hiện chi tiết số lượng phòng tương ứng với trạng thái buồng phòng, số lượng khách đến, khách đi, khách đặt chỗ
o Tìm kiếm nâng cao
o Quản lý trạng thái phòng
o Quản lý tài sản buồng phòng
o Thống kê tổng hợp buồng phòng theo ngày
- Quản lý báo cáo (FASO Hotel): Quản lý hệ thống báo cáo về tình trạng buồng phòng, thông tin khách hàng, khách đi theo đoàn, khách đơn lẻ, báo cáo tài chính doanh thu theo khách hàng, theo vùng, theo tháng, theo năm, công suất buồng phòng, hu? đặt phòng, báo cáo tình hình sử dụng dịch vụ lễ tân, dịch vụ ngoài…Ngoài ra SmartHotel Pro 6 còn cung cấp cơ chế người dùng tự tạo ra báo cáo theo các tiêu chí người dùng tự định nghĩa.
o Báo cáo tài chính, doanh thu
o Báo cáo buồng phòng
o Lịch sử khách, nhóm đặt phòng, hủy phòng...
o Báo cáo hồ sơ khách
o Báo cáo về dịch vụ
o Báo cáo thu ngân
- Quản lý tổng đài (FASO Hotel): Quản lý cuộc gọi, thay đổi bảng cước khi có nhu cầu, tính giá tiền cuộc gọi tự động, thanh toán hoá đơn điện thoại khi check out, thống kê, tìm kiếm linh hoạt theo nhiều tiêu chí…
o Quản lý các cuộc gọi đến, đi
o Quản lý các cuộc gọi nội bộ
o Thiết đặt đơn giá điện thoại theo giá bưu điện + phần trăm dịch vụ + VAT.
o In hóa đơn chi tiết, tổng hợp sử dụng dịch vụ điện thoại cho từng phòng, nhiều phòng.
- Quản lý dịch vụ (FASO Hotel): Quản lý các gói dịch vụ như giặt là, nhà hàng, quầy bar, dịch vụ giải trí Message, karaoke, bể bơi, tennis....
o Quản lý dịch vụ sử dụng theo khách đơn lẻ, khách dùng dịch vụ do nhóm thanh toán
o Quản lý dịch vụ sử dụng theo nhóm
o Thanh toán hóa đơn trước hoặc thanh toán khi check out
o Tích hợp các dịch vụ sử dụng tại phân hệ quản lý nhà hàng, quản lý tổng đài
- Quản lý nhà hàng (FASO Hotel):
o Quản lý thực đơn, đơn giá, các dịch vụ, các phương thức giảm giá, khuyến mãi.
o Quản lý món ăn, tạo thực đơn cho món, phân loại thực đơn
o Ghép bàn, chuyển bàn, thanh toán chung phiếu
o Lập và in hóa đơn cho khách hàng tại quầy thu tiền (có thể thanh toán ngay hoặc ghi nợ về phòng)
o Hỗ trợ các công cụ nhập liệu nhanh, thời gian thực cùng một lúc nhiểu bàn.
o Quản lý các phương thức thanh toán: Tiền mặt, Credit Card, Công nợ.
o Thống kê báo cáo các yêu cầu định trước: doanh số, tình hình bán hàng....
Thiết đặt hệ thống (FASO Hotel):
o Quản lý cấu hình hệ thống.
o Phân quyền sử dụng cho người dùng đến từng thao tác trong chương trình, đến hệ thống báo cáo, chức năng hệ thống.
o Quản lý thông tin, thiết đặt giá buồng phòng, tài sản buồng phòng.
o Quản lý danh mục.
o Thông số hệ thống những ngày đặc biệt như ngày lễ, ngày tết, noen, …
o Thiết đặt chế độ giảm giá, thiết đặt hệ thống thuế, các mẫu báo cáo…
